行业谜底
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【概述】

  所谓仓储,是指通过仓库对物资进行存储和保管。它随着物资储存的产生而产生,又随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一,也是物流活动的重要支柱。在社会分工和专业化生产的条件下,为保持社会再生产过程的顺利进行,必须储存一定量的物资,以满足一定时间内社会生产和消费的需要。   

  我国仓储业的现状具有如下特点:   

   

   一、具有明显部门仓储业的特征   

   

  自从我国确立了生产资料社会主义公有制为主体的社会主义经济制度后,建立起集中统一的经济管理体制,在中央集中统一领导下,形成了以部门管理为主的管理体制。在高度计划经济体制下,我国的生产资料流通完全纳入了计划分配轨道,企业所需要的物资只能按照企业的隶属关系进行申请,经过综合平衡以后,再按各部门进行计划供应。而各部门为了储存保管好分配来的各种物资,就需要建立仓库。于是,层层设库,行行设库的现象层出不穷,逐渐形成了部门仓储管理系统。从当时来看,部门仓储业的建立为保证本部门的物资供应,完成本部门的生产建设任务起到了积极作用。但是,由于各部门都是从本部门利益出发,很少顾及其他部门或国家的利益,再加上相互间缺乏沟通,又没有一个统一管理部门来进行协调和统筹安排,因此,出现了目前存在的重复设库问题,物资流通中转环节多,流通渠道不畅,库存居高不下,物资损失浪费大等。   

   

  二、对于自动化仓库技术的引进缺乏必要的经济论证和可行性研究   

   

  在引进自动化仓库技术方面也缺乏必要的经济技术论证和可行性研究,特别是在20世纪80年代初我国刮起了一股自动化仓库热,许多企业和部门纷纷建立自动化仓库,投入了大量资金、财力和人力,但真正能充分发挥自动化仓库作用的不多。   

   

  三、仓储技术发展不平衡   

   

  20世纪80年代以来,仓储技术得到较大发展,但是,各地发展不均衡。自改革开放以来,国外先进的仓储技术传人我国,使我国仓储业发生了显著的变化,特别是自动化仓储技术传人我国以后,我国的仓储技术有了较大的提高。我国自20世纪70年代开始建造自动化仓库,例如北京汽车制造厂、南宁拖拉机厂等先后建造了自动化仓库。与此同时,人们对仓储工作的看法也起了变化,逐渐重视仓储管理工作,并注意引进先进的仓储技术和提高仓储工作人员的素质。但各地区发展不平衡,有的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备,例如各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库、全部实行计算机管理等。而有的仓库却还处在以人工作业为主的原始管理状态,仓库作业大部分靠肩扛人抬,只有少量的机械设备。还有一种情况是介于上述两者之间,具有一定的机械设备和铁路专用线,但利用率不高,有些设备已经老化,有些已经陈旧,但由于资金不足,无力更新,只得带病作业,隐藏着许多不安全因素。这种仓储技术方面先进与落后并存的状态将会继续存在一段比较长的时间。   

   

  四、仓库的拥有量大,但管理水平较低   

   

  由于我国是以行政部门为系统建立仓库,所以不同部门、不同层次、不同领域为满足自身使用的方便都来设立仓库,这就使我国的仓库拥有量居世界前列。但是,由于我国没有一个统一的仓储管理部门,也没有做过全国性的统计,所以我国仓库拥有量的底数并不十分清楚。   

  我国的仓库数目虽然很多,但是仓库管理水平却不太高。究其主要原因,是我们有些领导在思想上对仓储管理不够重视。常见这样的领导“手中有货,心中不慌”,他们把主要精力放在如何争取货源上,一旦货物到手,往仓库里一放,就以为是万事大吉,至于如何管理好库存物资,就不太关心。再加上我国社会上普遍对仓库工作存在一种偏见,认为仓库不需要知识,也不需要技术,致使仓库人员的素质,尤其是文化素质不高,直接影响了管理水平的提高   

   

   五、仓储管理方面的法规法制还不够健全   

   

  建立健全以责任制为核心的规章制度是仓储管理的一项基础工作,严格的责任制是现代化大生产的客观要求,也是规范每个岗位职责的依据。新中国成立以来,建立了不少仓储方面的规章制度,但随着生产的发展和科学水平的提高,至今有些规章制度已经不适合工作,需要进行修改和新建。在仓储管理法制方面,我国的起步较晚,至今我国还没有一部完整的《仓库法》。同时,我国仓储管理人员的法制观念不强,不会运用法律手段来维护企业的利益。

   

【现况与发展】

  随着生产的发展和流通规模的扩大,一方面出现物流量的急剧增加,仓储业务量增大,再由于社会需求的变化,对仓储业务在时间上、质量上和服务水平上都提出了更高的要求;另一方面,现行的这种分散型、封闭式的仓储格局与社会化大生产、开放式的社会主义市场经济又很不协调,致使现有的仓储能力不能得到充分发挥,这是一对矛盾。根据国家的总体部署,借鉴一些国外发达国家仓储业以及物流业的发展经验,当前我国仓储业应朝着“四化”的方向发展,即仓储社会化、仓储产业化、仓储标准化、最终达到仓储现代化的目标。

   

  一、仓储社会化   

   

  随着改革开放和社会主义市场经济的发展,有不少储运公司以及仓库相继向社会开放,逐渐打破了系统内与系统外的界限,打破了生产资料与生活资料的界限,相互展开竞争,基本形成了一个分散型的储运市场。这种形式与条块分割、地区分割的封闭型储运割据相比有很大发展。打破部门与地区的框框,使仓库从附属型向半经营型或经营型转化,面向社会,开展平等竞争,优胜劣汰,我国的仓储业才能获得发展。   

  首先,解决体制问题。根据市场经济的要求和仓储企业的特点,打破部门、条块分割的行政管理局面,广泛开展部门间仓储企业的横向联合,实行仓储全行业的管理系统。一方面,可以避免由于按条块管理而只顾本部门经济效益,忽视社会经济效益的弊病,有利于全行业整体功能的发挥。例如,美国早在1891年就成立了全美公共仓储行业协会(AWA),该协会是美国最早成立的企业集团之一,也是全美公共仓储行业唯一的经营代表机构,由于它符合经济合理分工协作的原则和满足社会需求对储运的多样化要求,1990年其市场份额已经占16%,比1977年增长一倍;拥有的仓储面积也由1983年的1.29亿平方英尺扩展到1990年的1.73亿平方英尺。另一方面,可以按专业分工原则,统一规划,合理布局,形成全国统一的储运市场。   

  其次,建立多功能综合性仓库,发展物流技术,促使物流、商流达到协调运行与发展。为适应市场经济发展的需要,仓库应从单纯储存型向综合型发展;从以物资的储存保管为中心,转变到以加快物资周转为中心,集储存、加工、配送、信息处理为一身的多功能综合仓库。成为能吞吐、高效率、低费用、快尽快出的物流中心,全面提高仓储运输的服务水平。

   

  二、仓储产业化   

   

  仓储活动要想真正同工业、农业一样,成为一个独立的行业,必须发展自己的产业。诚然,仓储活动不能脱离保管业务单纯地进行生产加工业务,但仓储完全有条件利用自身的优势去发展流通加工业务。世界上许多国家和地区的物流中心或仓储经营中都大量存在着流通加工业务。例如,日本的东京、大阪、名古屋等地区的90家物流公司中有一半以上具有流通加工业务,它为企业带来了巨大的经济效益,也产生了较好的社会效益。仓储部门储存着大量的商品,又拥有一定的设备和技术人员,只要再增加一些流通加工设备和工具,就可从事流通加工业务,因此,仓储发展流通加工是最有发展前途的。   

   

  三、仓储标准化   

   

  仓储标准化是物流标准化的重要组成部分。为了提高物流效率,保证物流的统一性与各种物流环节的有机联系,并与国际接轨,必须制定物流标准。

  仓储标准化是一项基础性工作,由于仓储分散在商业、物资、外贸、铁路等各部门。因此,更有必要从标准人手,推进仓储行业的整体发展。   

   

  四、仓储现代化   

   

  实现仓储现代化的关键在于科学技术,而发展科学技术的关键在于人,没有知识,没有人才,现代化就是一句空话。因此,应从以下几个方面做起:

  首先,是仓储人员的专业化。对仓储业来讲,由于过去受“重商流,轻物流”思想的影响,社会上多少存在着轻视仓储工作的倾向,致使仓储队伍素质不高,技术和管理水平普遍偏低,因此,对仓储人员的培训就显得迫切和更重要。必须按现代化管理的要求,加强对仓储人员的培养、教育和提高,尽快培养出一批专门从事仓储事业、具有现代科学知识和管理技术、责任心强、素质高的仓储专业队伍。   

  其次,仓储技术的现代化。当前仓储技术是整个物流技术中的薄弱环节,因此加强仓储技术的改造与更新,是仓储现代化的重要内容。仓储现代化首先要解决信息现代化。根据中国的经济和劳动力状况,有重点地建设一批自动化仓库;同时,注重对老库的技术改造,尽快提高老库的技术和管理水平,充分发挥老库的规模效益。   

  再次,仓储管理方法的科学化和管理手段自动化。即根据现代化大生产的特点,按照仓储客观规律的要求和最新科学技术成就来进行仓储管理,实现仓储管理的科学化。   

  总之,应在仓储标准化、社会化、产业化的基础上,全面提高仓储的技术水平,彻底改变仓储原始的人工作业方式,实现仓储的机械化。要在有条件的仓库中发展配送中心,形成集装储运、配送、加工、信息处理为一体的多功能物流配送中心。

   

【人才需求】

   随着我国物流产业的快速发展及物流行业对专业人才需求的不断增加,物流人才紧缺问题日益突出。目前,我国已将现代物流专业人员列为十二大紧缺人才之一。作为物流产业中的仓储企业,人才紧缺问题更为严重,这一问题已经对企业发展战略的实施、市场与业务的开发以及正常的生产经营活动造成了较大影响。仓储企业人才紧缺问题主要表现在两个方面:一是人力资本型人才,主要是经营者、高端物流业务开发人员匮乏;二是人力资源型人才,主要是在一线操作的技能型人才严重不足。本文所要论述的重点是如何解决仓储企业技能型人才紧缺问题。   

  技能是指运用知识和经验去完成某一活动的行为方式,一般表现为实际的操作技术。技能是训练的结果,并以行为方式为人们所掌握。企业一般把熟练掌握一定操作技能的人员统称为技能型人才。技能型人才是企业最宝贵的人力资源之一,是企业核心竞争力的重要组成部分。在仓储企业,技能型人才主要指业务受理员、理货员、各类司机、剪切加工操作员、设备设施维护维修员等专业人员。

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